Farmácia modelo instalada no local mostra como planejar adequadamente o espaço e organizar produtos nas gôndolas
A Zamboni Cosméticos realizou a 5ªedição do evento Saúde & Beleza – Mais que um bom negócio, desta vez, no Hotel Intercontinental, em São Conrado, no dia 24 de julho. A mudança de local aconteceu devido ao número de pessoas, que vem crescendo a cada ano. A novidade desta edição foi a farmácia modelo, montada logo na entrada da feira de negócios, da qual participaram 28 fornecedores.A farmácia modelo foi instalada para mostrar aos empresários do varejo como planejar corretamente a organização dos ambientes. O espaço foi cuidadosamente preparado seguindo os preceitos do gerenciamento por categorias.
O gerenciamento por categorias tem várias vantagens. Uma delas é evitar as rupturas. Quando os itens são posicionados nas gôndolas de acordo com o giro, as faltas diminuem, pois a lógica é colocar em maior quantidade e na altura dos olhos aqueles que saem com mais frequência, explica a coordenação de gerenciamento por categorias da Zamboni. Outra dica da farmácia modelo é colocar os produtos de mesmo valor agregado para concorrerem entre si.
Palestra com o professor Gretz
Além da feira de negócios e da farmácia modelo, os visitantes assistiram à palestra do professor Gretz, famoso por suas performances inusitadas e empolgantes. Ele iniciou e finalizou sua apresentação com música e platéia de pé, batendo palmas. Também levou algumas pessoas para o palco e distribuiu livros de sua autoria para quem ousasse deixar a vergonha de lado e atendesse ao seu chamado.
Durante a palestra motivacional “A força do entusiasmo”, deu muitas dicas para a vida pessoal e profissional. Destacou que todas as farmácias e drogarias são iguais, a diferença está nas pessoas. “O otimista pensa que vai dar certo. O entusiasta faz dar certo”, disse.
A receita contra o estresse não é novidade, ele mesmo reconheceu, mas precisa ser lembrada de tempos em tempos. “Alimentação Saudável, vida equilibrada, pensamento positivo e fé são ingredientes fundamentais para se alcançar o sucesso profissional sem perder o bem-estar”, falou.
Outro ponto da palestra que merece ser destacado refere-se ao atendimento a clientes. Segundo o professor, todos os funcionários devem atender da mesma maneira, seguindo parâmetros preestabelecidos pela gestão da empresa. Com isso, é possível criar um padrão eficiente e agradável ao cliente.
Viviane Massi